第一部分 团队成员的心态
空杯的心态
归零的心态
感恩的心态
积极的心态

第二部分 团队的基本要素
为数不多的成员
互补的技能
共同目的和业绩目标
共同的工作方法

相互承担责任
对团队基本要素的集中论述
团队的构成要素（5P）
绩优团队的八大特征

第三部分 团队为什么如此流行
组建团队所遇到的阻力
团队对组织的益处
弹性的统一团队 
不同时期的四种团队
团队的类型

第四部分 成为绩优团队
团队建设-大雁飞翔的启示
团队和群体的区别
群体向团队的过渡
不同群体的特点

团队的业绩曲线
如何确定团体在团队业绩曲线上的位置
建立团队业绩的共同方法

第五部分 团队领导
团队合作的价值
提高团队效率的因素
团队摆脱困境的方法
团队领导者的作用

团队领导的两种行为
四种不同的团队领导方法
评价团队领导者的态度、行为和成果

第六部分 开发团队潜力
团队成员拥有的“4I”
绩优组织之业绩成果
支持绩优组织的六个特点
大变革的进行：三个维度
严格的管理是严肃的爱
团队精神